Syndics & copropriétés à Marseille : engagement chiffré et signé sous 48 h.
Cahier des charges signé annexé au contrat syndic. Passages tracés, photos opposables en AG, journal d'intervention exportable.
Notre approche syndics & copropriétés à Marseille
- Halls, cages d'escalier, paliers
- Ascenseurs, vitrerie hall, sols
- Sortie / rentrée des bacs ordures ménagères
- Locaux poubelles, locaux vélos
- Cahier des charges sur-mesure avec syndic
Tous activés par défaut. Aucun supplément. Aucune option payante.
Standard LMP appliqué à chaque contrat signé. Document opposable, daté, vérifiable.
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Cahier des charges signé
Document contractuel chiffré au m², signé, annexé. Opposable en cas de litige.
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Contrôles contradictoires
Audit qualité mensuel en présence client. Grille 32 critères signée des 2 parties.
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Pointage géolocalisé
Chaque entrée/sortie horodatée et localisée. Journal de passage exportable.
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Photos avant/après
Avant/après par passage. Validation référent client en 2 clics. Conservation 24 mois.
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Scoring qualité 3 sources
Auto-évaluation agent (20 %) + audit interne LMP (40 %) + contrôle client (40 %).
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Plan d'action 7 jours
Tout écart déclenche un plan d'action écrit, daté, signé sous 7 jours ouvrés.
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Vérification produits
Audit produits trimestriel : fiches techniques, dilutions, péremption, écolabels.
Nettoyage syndic & copropriétés à Marseille — auditable et reportable en AG
D’après les analyses marché LMP des CGV et plaquettes des principaux acteurs propreté, la majorité des contrats syndic ne prévoit pas de reporting structuré exportable en AG. Conséquence : conseil syndical en AG sans data, contestations résidents, renégociation annuelle douloureuse. Notre standard : un dossier mensuel exportable, 1 page par poste contractuel, opposable.
Ce que les syndics Marseille cherchent vraiment
Reporting AG tangible, photos parties communes datées, zéro avenant caché, intervenants identifiés sur le règlement de copropriété, conformité art. 18 loi 1965 (équité résidents), continuité agents IDCC 3043.
Ce que LMP fait concrètement à Marseille
Reporting mensuel auto-généré par site (scoring + photos + heures pointées + non-conformités traitées), interlocuteur unique gestionnaire, intervention express désordres (≤ 4 h en heures ouvrées), traçabilité conformité IDCC 3043.
Quartiers couverts : 13001 Vieux-Port, 13007 Roucas, 13008 Périer-Prado, 13013 Olives, Castellane, La Valentine, Endoume, Pont-de-Vivaux.
3 objections personas
Syndic gestionnaire — « un de plus qui dérape sur la sortie OM ». Registre OM horodaté + photo + signalement automatique en cas de défaut.
Conseil syndical — « comment je le défends en AG ? ». Dossier AG prêt à l’emploi, trame fournie, données opposables.
Copropriétaire mécontent — « hall sale le lundi matin ». Ticket résident + photo + délai d’intervention contractuel ≤ 4 h ouvrées.
Cas-type — copropriété 13007 Roucas
Copropriété 90 lots 13007 Roucas, 5 passages/semaine, vidage OM ×3, parties communes hebdo, vitres trimestrielles. Reporting AG mensuel + ticket résident → renouvellement contractuel à 24 mois sécurisé. (Indicatif templated, anonymisé.)
Tarifs indicatifs — Syndic Marseille
| Configuration | Fourchette indicative HT/mois |
|---|---|
| 30-50 lots, 5 passages/sem | 720 - 1 050 € |
| 50-80 lots, 5 passages/sem | 1 050 - 1 580 € |
| 50-80 lots, 7 passages/sem | 1 480 - 2 200 € |
Tarifs indicatifs au 1er mai 2026, hors TVA. Ne valent ni offre ni CGV opposables. Voir /pricing/.
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Syndics & copropriétés Marseille — questions fréquentes
Comment ça se passe pour la transition entre l'ancien prestataire et vous (continuité agents IDCC 3043) ?
Annexe 7 IDCC 3043 garantit la continuité d'emploi des agents en place. Ils deviennent salariés LMP avec maintien rémunération + ancienneté. Aucun licenciement. Préavis 30 jours minimum. Continuité de service.
Reporting AG : à quoi ressemble-t-il ?
Dossier mensuel auto-généré : scoring qualité, photos parties communes datées, heures pointées, non-conformités traitées, ticket résident. 1 PDF/mois, exportable, prêt pour assemblée générale. Conformité art. 18 loi 1965 (équité résidents).
Couvrez-vous les copropriétés grands ensembles (200+ lots) ?
Oui. Équipe dédiée, référent unique, dashboard agrégé multi-bâtiments. Scoring par bâtiment + scoring agrégé syndic.
Délai sur intervention urgente parties communes ?
≤ 4 h ouvrées sur ticket résident ou syndic. Intervention sous 24 h pour dégradation/vandalisme nécessitant équipe renforcée.
RC Pro applicable au sinistre vitrerie cage d'escalier ?
RC Pro 5 M€, couvrant casse, chute, sinistre matériel. Numéro de contrat anonymisé sur demande.
Vos agents sont-ils déclarés (anti-travail dissimulé syndic responsable) ?
Oui. Tous salariés LMP en CDI, registre nominatif horodaté, badge nominatif. Le syndic gestionnaire est dégagé de toute responsabilité travail dissimulé.
Différence avec un prestataire Atalian / Onet ?
Atalian et Onet sont des majors nationaux. LMP est un challenger Sud avec un positionnement opposable : cahier des charges signé, scoring 100 pts, plan d'action sous 7 jours en cas d'écart, dashboard digital temps réel. Voir comparatif factuel /lmp-vs-concurrence/.