La rigueur opposable. L'âme d'une équipe du Sud.
Propreté by MTP, structure éditrice de la marque La Maison de la Propreté, est immatriculée au RCS de Montpellier depuis le 27 mai 2022 (SIREN 913 923 660). Le lancement opérationnel commercial est fixé à mai 2026 (Q2 2026). Mathieu Floch, fondateur et représentant légal, dirige la marque pour livrer un standard opposable de propreté dans le Sud. Engagement contractuel : tout document signé par LMP est opposable et applicable.
Tous activés par défaut. Aucun supplément. Aucune option payante.
Standard LMP appliqué à chaque contrat signé. Document opposable, daté, vérifiable.
-
Cahier des charges signé
Document contractuel chiffré au m², signé, annexé. Opposable en cas de litige.
-
Contrôles contradictoires
Audit qualité mensuel en présence client. Grille 32 critères signée des 2 parties.
-
Pointage géolocalisé
Chaque entrée/sortie horodatée et localisée. Journal de passage exportable.
-
Photos avant/après
Avant/après par passage. Validation référent client en 2 clics. Conservation 24 mois.
-
Scoring qualité 3 sources
Auto-évaluation agent (20 %) + audit interne LMP (40 %) + contrôle client (40 %).
-
Plan d'action 7 jours
Tout écart déclenche un plan d'action écrit, daté, signé sous 7 jours ouvrés.
-
Vérification produits
Audit produits trimestriel : fiches techniques, dilutions, péremption, écolabels.
Engagement chiffré · Preuve opposable · Excellence School-Driven.
-
Engagement chiffré et signé
LMP s'engage par contrat chiffré au m², signé, opposable. Compensation 10 % si SLA 48 h dépassé.
-
Preuve opposable temps réel
7 piliers activés par défaut : pointage géolocalisé, photos avant/après, scoring 3 sources, plan d'action 7 j, contrôles contradictoires, vérification produits, cahier des charges signé.
-
Excellence School-Driven
100 % des agents passés par l'École LMP : 5 jours obligatoires en entrée, 2 jours de recyclage annuel. Programme versionné, audité, traçable par agent.
Document signé = exécution opposable.
Aucune n'est négociable. Toutes sont activées dès la signature du contrat. Compensation chiffrée en cas d'écart.
-
Garantie 48 h
Engagement chiffré et signé sous 48 h ouvrées. À défaut, compensation contractuelle de 10 % sur la première facture.
-
Garantie qualité
Premier mois remboursé si l'engagement contractuel n'est pas tenu. Clause écrite, opposable.
-
Garantie résiliation
Préavis 30 jours, sans pénalité, sans justification. Formalisé au contrat.
« Je voulais celle qu'on aurait aimé avoir comme client. Une propreté que tu n'as plus à surveiller, parce qu'elle est documentée, prouvée, opposable. »
Les 8 expertises propreté que LMP livre sous engagement contractuel.
Chaque service est cadré par un cahier des charges chiffré au m², signé sous 48 h ouvrées. Voir aussi la charte qualité 7 piliers, les exemples types contractuels et l'audit propreté gratuit.
- Nettoyage de bureaux Entretien quotidien ou hebdo de vos bureaux, salles de réunion, sanitaires.
- Syndics & copropriétés Halls, escaliers, ascenseurs, locaux poubelles, sortie/rentrée des bacs.
- Vitres en hauteur Vitres extérieures, façades, baies vitrées, nacelle, perche carbone.
- Fin de chantier Livraison de chantier propre : poussières fines, traces, finitions.
- Désinfection Protocole bionettoyage produits HACCP / virucides EN 14476.
- Sols techniques PVC, lino, marbre, parquet, carrelage : remise en état professionnelle.
- Parties communes Halls d'immeubles, paliers, ascenseurs, sortie des bacs.
- Événementiel Avant, pendant, après : salons, concerts, mariages, congrès.
Service vertical complémentaire : Santé & EHPAD (bionettoyage hospitalier).