Nettoyage après inondation à Montpellier : engagement chiffré et signé sous 48 h.
Cadrage avec votre assureur. Dossier photos horodatées, attestation produits, relevé de séchage. Document directement transmissible à l'expert.
Notre approche nettoyage après inondation à Montpellier
- Pompage eaux résiduelles + désinfection
- Séchage déshumidification, prévention moisissures
- Traitement biocide TP2 zones contaminées
- Dossier photos opposable assurance
- Coordination expert assurance
Tous activés par défaut. Aucun supplément. Aucune option payante.
Standard LMP appliqué à chaque contrat signé. Document opposable, daté, vérifiable.
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Cahier des charges signé
Document contractuel chiffré au m², signé, annexé. Opposable en cas de litige.
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Contrôles contradictoires
Audit qualité mensuel en présence client. Grille 32 critères signée des 2 parties.
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Pointage géolocalisé
Chaque entrée/sortie horodatée et localisée. Journal de passage exportable.
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Photos avant/après
Avant/après par passage. Validation référent client en 2 clics. Conservation 24 mois.
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Scoring qualité 3 sources
Auto-évaluation agent (20 %) + audit interne LMP (40 %) + contrôle client (40 %).
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Plan d'action 7 jours
Tout écart déclenche un plan d'action écrit, daté, signé sous 7 jours ouvrés.
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Vérification produits
Audit produits trimestriel : fiches techniques, dilutions, péremption, écolabels.
Nettoyage après inondation à Montpellier
Une fuite massive un dimanche soir, un orage cévenol qui inonde un parking sous-sol à Port Marianne, un refoulement d’égout qui touche un local commercial à Antigone, un dégât des eaux découvert au retour de week-end : à Montpellier, les inondations ne préviennent pas — et l’eau qui stagne devient un sujet sanitaire en moins de 48 heures. La Maison de la Propreté met à votre disposition une ligne d’urgence dédiée 24/7, des équipes mobilisables sous 4 heures, du matériel d’extraction et d’assèchement professionnel, et une coordination directe avec votre assureur et votre expert.
Demander un rappel sous 1 h → Demander un rappel sous 30 min →
Les 4 étapes d’une intervention post-inondation à Montpellier
1. Extraction d’eau (sous 4 h jour, 8 h nuit). Pompes professionnelles haute capacité, aspirateurs eau-poussière dimensionnés, vidange des points bas. Pour les sous-sols et parkings, mobilisation rapide d’équipement adapté.
2. Assèchement (24-72 h selon configuration). Déshumidificateurs industriels, ventilateurs de séchage, sondes de contrôle d’humidité. Cible : remettre les surfaces et l’air ambiant aux taux normaux (humidité relative < 60 %, taux d’humidité matériaux < 15 %).
3. Désinfection (sur eau claire / eau usée / eau de crue). Protocole adapté à la nature de l’eau : virucides homologués EN 14476, bactéricides EN 13727, fongicides EN 13624 pour prévenir le développement de moisissures dans les parois et planchers gorgés d’eau. Particulièrement critique en milieu sensible (crèche, EHPAD, médical, agroalimentaire).
4. Remise en état et évacuation. Nettoyage approfondi, évacuation des éléments non récupérables (moquettes, meubles trop atteints) vers les filières de déchets de la Métropole de Montpellier avec bordereaux. Photos avant/après horodatées pour votre dossier sinistre.
Pourquoi LMP pour le post-inondation à Montpellier
Matériel d’extraction professionnel. Pompes, aspirateurs eau-poussière, déshumidificateurs industriels — équipement dimensionné pour traiter rapidement de gros volumes. Un aspirateur domestique ne fait pas le travail, et présente un risque d’électrocution.
Équipes formées + EPI complet. Tous nos intervenants post-sinistre sont salariés LMP en CDI, formés à l’École LMP avec module post-sinistre (sécurité électrique en présence d’eau, EPI complet, manipulation produits désinfectants, traitement moisissures). Pas d’intérim de dernière minute manipulant du matériel à risque.
Société active, RC Pro à jour. SAS, RCS Montpellier, comptes publiés, attestations URSSAF / fiscale / sociale, RC Pro propreté à jour couvrant les interventions post-sinistre. Vérifiable Pappers en 30 secondes — utile pour votre dossier assurance.
Coordination assurance et expert. Pour les sinistres pris en charge (multirisque immeuble, multirisque pro, dégât des eaux habitation pro), nous travaillons directement avec votre assureur et votre expert. Devis conforme à la prise en charge, attestation horodatée, photos pour le dossier.
Ce que vous devez faire en attendant
Si possible et en sécurité :
- Couper l’électricité de la zone inondée au tableau général (eau + électricité = électrocution).
- Identifier et stopper la source : vanne d’eau générale, vanne d’arrivée, robinet d’arrêt — selon l’origine identifiable.
- Protéger les biens encore secs : surélever, déplacer hors zone si possible.
- Prendre des photos horodatées dès que possible pour votre dossier assurance (avant intervention).
- Appeler votre assureur pour ouvrir le dossier sinistre.
- Ne pas tenter le pompage avec un aspirateur domestique : risque d’électrocution, matériel inadapté, dégâts aggravés.
Coordination assurance — comment ça se passe
- Vous nous appelez — diagnostic verbal, fenêtre d’intervention, devis estimatif.
- Nous arrivons sur site sous 4 h jour / 8 h nuit, démarrage extraction immédiat.
- Devis écrit confirmé sur place sous 2 h, transmis directement à votre assureur si vous le souhaitez.
- Coordination avec l’expert mandaté par votre assurance (visite conjointe, validation du protocole, ajustement du devis si nécessaire).
- Intervention complète (extraction → assèchement → désinfection → remise en état).
- Attestation horodatée + photos avant/après transmises à votre dossier sinistre.
- Facturation conforme à la prise en charge (tiers-payant si l’assurance accepte).
Tarifs nettoyage après inondation à Montpellier
| Configuration | Fourchette indicative |
|---|---|
| Forfait minimum déplacement urgence | 380 à 950 € HT |
| Extraction d’eau (pompes + aspirateurs) | Sur devis (matériel) |
| Assèchement (déshumidificateurs 24-72 h) | 50 à 180 € HT/jour-machine |
| Désinfection complète (post-extraction) | 1,80 à 4,50 € HT/m² |
| Remise en état propreté | Selon état + surface |
| Évacuation déchets / mobilier non récupérable | Selon volume + bordereaux |
| Sous-sol 100 m² inondé (forfait global indicatif) | 1 500 à 5 000 € HT |
| Majoration nuit / week-end / férié | +25 à +75 % |
Tarifs constatés Montpellier 2026, hors TVA. Inclus : main-d’œuvre, encadrement, EPI complet, produits virucides EN 14476, RC Pro propreté, attestation horodatée, photos pour dossier sinistre. Devis conforme à la prise en charge assurance possible.
FAQ — Nettoyage après inondation Montpellier
Délai d’intervention ? Téléphone : sous 1 min. Sur site : sous 4 h jour, 8 h nuit. Inondation majeure : équipe + matériel d’extraction mobilisés immédiatement.
Combien coûte ? Sous-sol 100 m² inondé : 1 500-5 000 € HT global indicatif (extraction + assèchement + désinfection + remise en état). Devis conforme à votre prise en charge assurance.
Que comprend l’intervention ? Extraction → assèchement → désinfection EN 14476 → remise en état + évacuation déchets.
Coordination assurance ? Oui — devis conforme prise en charge, attestation horodatée, photos pour dossier sinistre, coordination directe avec votre expert.
Que faire en attendant ? Couper l’électricité, stopper la source, protéger les biens secs, photos horodatées, appeler votre assureur. Ne pas pomper avec aspirateur domestique.
Appeler maintenant
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Nettoyage après inondation Montpellier — questions fréquentes
Sous quel délai LMP intervient après une inondation à Montpellier ?
Réponse téléphonique sous 1 minute via notre ligne d'urgence 24/7. Prise en charge sur site sous 4 heures en journée, sous 8 heures la nuit. Pour les inondations majeures (sous-sol entier, parking inondé, eau encore présente), équipe + matériel d'extraction mobilisés immédiatement.
Combien coûte un nettoyage après inondation à Montpellier ?
Devis selon configuration : surface impactée, hauteur d'eau, nature de l'eau (eau claire / eau usée / eau de crue), présence de boue, mobilier impacté. Fourchette indicative pour un sous-sol de 100 m² inondé : 1 500 à 5 000 € HT (extraction + assèchement + désinfection + remise en état). Coordination avec votre expert assurance pour devis conforme à la prise en charge.
Que comprend une intervention post-inondation ?
Quatre étapes : 1) extraction d'eau (pompes, aspirateurs eau-poussière professionnels), 2) assèchement (déshumidificateurs, ventilateurs, contrôle d'humidité), 3) désinfection (produits virucides EN 14476, traitement antibactérien et antifongique), 4) remise en état propreté et évacuation des éléments non récupérables avec bordereaux.
Coordonnez-vous avec mon assurance ?
Oui — pour les inondations prises en charge par votre assurance habitation, multirisque immeuble ou multirisque pro, nous coordonnons directement avec votre assureur et votre expert. Devis conforme à la prise en charge, attestation d'intervention horodatée, photos avant/après pour le dossier sinistre.
Que faire en attendant votre arrivée après une inondation ?
Si possible et en sécurité : couper l'électricité de la zone inondée, identifier et stopper la source (vanne d'eau générale), protéger les biens encore secs, prendre des photos horodatées pour votre dossier assurance. Ne tentez pas le pompage avec un aspirateur domestique — vous risquez l'électrocution et le surdimensionnement de l'appareil. Attendez nos équipes avec le matériel adapté.