Transition ISS → LMP à Aix-en-Provence. Engagement opposable. Aucune coupure.
LMP ouvre son activité commerciale en mai 2026 (Q2 2026) et propose un process de transition ex-ISS structuré pour Aix-en-Provence : 30 jours, zéro coupure, scoring qualité contradictoire à J30, garanties contractuelles signées. Les premiers cas pilotes seront publiés Q3 2026 dès accord client.
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Cahier des charges signé
Document contractuel chiffré au m², signé, annexé. Opposable en cas de litige.
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Contrôles contradictoires
Audit qualité mensuel en présence client. Grille 32 critères signée des 2 parties.
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Pointage géolocalisé
Chaque entrée/sortie horodatée et localisée. Journal de passage exportable.
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Photos avant/après
Avant/après par passage. Validation référent client en 2 clics. Conservation 24 mois.
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Scoring qualité 3 sources
Auto-évaluation agent (20 %) + audit interne LMP (40 %) + contrôle client (40 %).
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Plan d'action 7 jours
Tout écart déclenche un plan d'action écrit, daté, signé sous 7 jours ouvrés.
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Vérification produits
Audit produits trimestriel : fiches techniques, dilutions, péremption, écolabels.
Zéro jour de coupure. Garantie contractuelle.
LMP livre la transition en chevauchement contractuel : ISS termine son préavis, LMP démarre 7 jours avant la bascule officielle. Aucune zone non couverte. La clause de chevauchement est inscrite dans le contrat de transition signé entre LMP et le donneur d'ordre.
30 jours maximum. Chaque étape signée.
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Audit & cadrage (J1 → J7)
LMP visite chaque site, lit le contrat ISS en cours, identifie les points sensibles (horaires, accès, codes, contacts internes). LMP livre sous 48 h un cahier des charges chiffré comparatif, signé, daté.
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Bascule chevauchée (J8 → J22)
Notification écrite de résiliation à terme adressée à ISS par le donneur d'ordre. LMP démarre 7 jours avant la fin du contrat ISS sur les sites prioritaires.
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Audit qualité contradictoire (J23 → J30)
Premier contrôle contradictoire ISS-out / LMP-in : grille à 32 critères, photos comparatives, signature des deux parties (LMP + donneur d'ordre). Si la qualité n'est pas supérieure : compensation contractuelle déclenchée.
5 garanties contractuelles. Signées. Opposables.
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Zéro jour de coupure
Clause de chevauchement contractuel inscrite au contrat de transition.
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Tarif aligné ou inférieur
Engagement chiffré, signé. Périmètre rigoureusement égal au contrat ISS sortant.
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Référent dédié unique
Désigné nominativement dans le contrat. Présent à J1 sur le terrain. Référent LMP basé à 12 minutes du siège.
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Premier mois remboursé
Si le scoring qualité contradictoire J30 ne dépasse pas le scoring ISS de référence — clause contractuelle.
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Préavis résiliation 30 j
Sans pénalité, sans justification. Formalisé au contrat.
Cible : siège PME tertiaire ~1 200 m².
Engagement contractuel proposé par LMP pour une bascule ISS → LMP en 21 à 30 jours, à compter du lancement opérationnel Q2 2026. Premiers cas pilotes signés publiables Q3 2026.
~72/100
Moyenne scoring contradictoire ex-ISS — sources LMP_COMPETITIVE_BATTLECARD V2 (battlecard interne, non opposable client).
≥ 85/100
Seuil contractuel — premier mois remboursé si non atteint.
Statut éditorial. Aucun cas client signé n'est encore publié — LMP démarre son activité commerciale en mai 2026 (Q2 2026). Les fiches client réelles (avec photos, scoring, signature) seront mises en ligne dès accord écrit du donneur d'ordre, à partir du Q3 2026. La cible présentée ci-dessus correspond à l'engagement contractuel signé que LMP propose dès la prise de contact.
LMP étudie votre contrat ISS Aix.
Audit du contrat ISS en cours, simulation chiffrée d'une bascule sous 30 jours, compte rendu signé adressé à J7. Référent LMP Aix mobilisable sous 48 h.