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Le calcul d'un devis de nettoyage

Comment se calcule un devis de nettoyage de bureaux : des locaux aux heures par semaine, puis au montant — et ce qui rend deux devis comparables.

Vous avez demandé trois devis pour le nettoyage de vos bureaux. Les montants s’étalent du simple au tiers en plus, les documents ne détaillent pas les mêmes choses, et personne ne vous explique d’où sortent les chiffres. Ce n’est pas une fatalité : un devis de propreté se calcule, et le calcul se comprend en dix minutes.

Cet article donne la logique. La méthode complète — les six postes d’un prix, les fourchettes datées, l’exemple — est publiée sur comment nous chiffrons.

Le chemin d’un prix : des locaux aux heures, des heures au montant

Un devis sérieux suit toujours la même chaîne. D’abord vos locaux : surface, revêtements de sol, nombre de sanitaires, fréquentation, contraintes d’accès et d’horaires — c’est ce que la visite sur place vient relever, et c’est pour cela qu’un prix donné au téléphone est un prix qu’il faudra corriger. Ensuite le cahier des charges : la liste des prestations, zone par zone, avec leur fréquence. Puis la conversion en heures par semaine — l’étape que le marché ne montre presque jamais, et pourtant la seule qui explique un écart entre deux devis. Enfin le montant mensuel, qui rémunère ces heures et ce qu’elles portent.

Retenez l’ordre : le montant est la dernière étape du calcul. Un devis qui commence et finit par un montant a sauté les trois autres — ou ne veut pas les montrer.

Ce que le montant contient vraiment

Le prix d’une prestation de propreté porte six postes : la main-d’œuvre et ses charges — remplacement en cas d’absence compris —, l’encadrement qui contrôle, la formation des agents, le matériel et son amortissement, les produits et consommables, la mise en place du contrat. Deux devis très écartés ne cachent pas un prodige de productivité : personne ne nettoie deux fois plus vite que son voisin. L’écart vient d’un poste réduit ou retiré, le plus souvent l’encadrement ou le remplacement — précisément ceux qui font tenir la qualité au-delà des six premiers mois.

Les quatre lignes qui rendent deux devis comparables

Avant de comparer des montants, vérifiez que chaque document indique :

  1. le nombre d’heures par semaine — le poste principal de votre facture ;
  2. l’effectif affecté, et le statut des agents (salariés du prestataire, en CDI, ou intérim et sous-traitance) ;
  3. la liste des prestations, zone par zone, avec leur fréquence — pas « entretien des locaux » ;
  4. ce qui est inclus : produits, consommables, matériel, encadrement, remplacement.

Si une ligne manque, demandez-la — au prestataire pressenti comme au vôtre. Un refus est une information. Et pour lancer une consultation où toutes les réponses portent sur la même chose, le modèle de cahier des charges est publié ici.

« Et pour mes locaux, ça donne combien ? »

Les fourchettes constatées à Montpellier, datées et publiées avec leur méthode, sont sur la page de chiffrage — bureaux, locaux professionnels, commerces, copropriétés, vitrerie, fin de chantier. Une fourchette ne remplace pas un devis : elle vous dit si une proposition est dans le marché avant même de décrocher votre téléphone, et elle borne la discussion.

Le devis exact, lui, suit une visite : vingt minutes sur place, puis un document écrit qui indique le nombre d’heures par semaine et le montant mensuel qui en découle. C’est la réponse à la seule question qui compte — pas « combien coûte le nettoyage », mais « combien coûte le nettoyage de ces locaux, à ce niveau d’exigence ».

Pour aller plus loin

→ Comment nous chiffrons

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